OCM-Analytiker – förändringsledning, M365 Copilot & AI

Om rollen

Avanade söker analytiker och senior analytiker för sitt svenska OCM Advisory-team i Stockholm. Du hjälper kunder att förankra förändring i Microsoft-baserade transformationer, från Copilot-adoption och M365-utrullningar till D365-implementeringar. Du levererar projekt och arbetar direkt med kundintressenter.

Huvudsakliga ansvarsområden

• Leverera OCM-arbetsflöden som utbildning, kommunikation, användningsuppföljning och mobilisering av förändringsambassadörer
• Utforma och genomföra Copilot-utbildningar, workshops och promptbibliotek
• Ta fram förändringskommunikation och interna informationsmaterial
• Stötta utbildningar, mätningar och KPI-följning samt facilitera workshops
• Underhålla tillgångar som SharePoint-portaler, Champion-program, KPI-dashboards och playbooks
• Bidra till säljarbete och lösningsutveckling

Önskad profil

• Cirka 1–4 års erfarenhet inom förändringsledning, användaradoption, kommunikation eller liknande kundnära roller
• Akademisk examen eller motsvarande inom ekonomi, kommunikation, HR, organisationspsykologi eller informationssystem
• Erfarenhet av Microsoft 365, Copilot, D365, SharePoint eller Power Platform är meriterande
• Kundmognad, leveransfokus och analytisk förmåga

Nödvändiga färdigheter

• Prosci Certified Change Practitioner (meriterande)
• Microsoft Fundamentals-certifieringar: MS-900, AI-900, AZ-900 och Dynamics 365 Fundamentals (meriterande)
• Microsoft Copilot-certifieringar och LUMA/Design Thinking (meriterande)

Vad vi erbjuder

• Strukturerad utveckling med certifieringsstöd och väg till konsult- och ledarroller
• Arbete med Microsoft-ekosystemet hos ledande organisationer
• Starka relationer med kollegor i Sverige och Storbritannien