موظف خدمة عملاء مؤقت (فيزيائية/هجينة) – مكتب خدمة العملاء
SATS
Job description
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة SATS في مكتب خدماتها في ستوندبيبرغ، ستوكهولم، عن موظف خدمة عملاء مؤقت لمدة 12 شهراً (مع فرصة للتجديد)، يعمل 40 ساعة أسبوعياً من 08:00 إلى 17:00، في وضع هجين. الوظيفة موجهة للمساعدة في تشجيع الأعضاء على ممارسة الرياضة، والإجابة عن استفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
المهام الرئيسية
- تقديم خدمة استثنائية للأعضاء والعملاء عبر الهاتف والقنوات الكتابية
- توجيه الأعضاء نحو أفضل الخدمات والمنتجات المناسبة لهم
- تشجيع الأعضاء على زيادة ممارسة الرياضة أو تجربة أنشطة جديدة
- الإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالفواتير والأقساط
- دعم الفروع الرياضية في الإجراءات الداخلية والاتفاقيات
الملف المطلوب
- خبرة سابقة في وظائف مشابهة وفهم لطبيعة خدمة العملاء
- مهارات جيدة في البحث عن المعلومات عبر مصادر مختلفة
- إتقان التواصل المهني الشفهي والكتابي بالسويدية والإنجليزية
- القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالي، مع التركيز على الإنجاز والمرونة
ما نقدمه
- فرص تطوير مهني عبر برنامج التدريب الداخلي SATS Academy
- عضوية مجانية في النوادي الرياضية مع خصومات على بعض الخدمات والمنتجات
- إجازات مرضية وإجازات الأمومة
تُجرى فحوصات خلفية لجميع المتقدمين، وتُقبل الطلبات حتى 9 نوفمبر 2026.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 20 hours ago
Expires 1 month from now
3 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
SATS